TAPIMaster® 3.2.0 Anwenderhandbuch

Telefoniefunktionen

•Anwahl und Auflegen von Gesprächen, auch von Zweitanrufen.

•Annehmen von Gesprächen, nützlich bei Headset oder Freisprechschaltung.

•Wahlwiederholung

•Rufumleitung

•Weiterleitung eingehender Gespräche (Call-Deflection)

•Weiterleitung bestehender Gespräche mit und ohne Vorankündigung.

•Rückfragen und Makeln.

•Anzeigen der Rufnummer von eingehenden Anrufen.

•Heranholen von Gesprächen, auch von anklopfenden Anrufen.

•Dreierkonferenz

•Anlagenübergreifende CTI