CTI Programmiertools

CTI-Browser

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Aufgaben

Der CTI-Browser ist ein Testclient und kann als Entwicklungswerkzeug eingesetzt werden. Die Funktionen der Clientschnittstelle werden hier einzeln aufgerufen. Gleichzeitig wird der Datenfluß vom Server angezeigt. So ist es möglich Codesequenzen zu testen ohne direkt zu programmieren. Vor Einsatz des CTI-Browsers sollten Sie sich mit der Schnittstelle vertraut machen.

 

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Bedienung

Stellen Sie zuerst sicher dass der CTI-Server installiert ist und läuft.

Der Client sollte auf dem Testplatz ebenfalls installiert sein. Beenden Sie den Client falls er aktiv sein sollte.

Starten Sie dann den CTI-Browser.

Auf der linken Seite sehen Sie nun die Befehle aus der ActiveX Referenz. Die gleichnamigen C++ Funktionen haben in der Praxis noch einen Präfix "CTI_" vorangestellt. Eine Kurzbeschreibung des ausgewählten Befehls finden Sie in der Statuszeile. Die Befehle lassen sich mit einem Doppelklick starten. Einige Befehle werden erst angezeigt wenn die Verbindung zu Server steht.

Beginnen Sie mit NNetworkConfigDialog. In dem folgenden Dialog sollten Servername, Portnummer und eigene Durchwahl richtig eingetragen sein.

 

 

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Starten Sie als nächsten Befehl NStartClient. Ein Dialog mit den Verbindungsoptionen wird daraufhin eingeblendet. Wählen Sie die Optionen wie unten gezeigt aus. Bestätigen Sie mit OK.

 

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Die Verbindung zum CTI-Server wird jetzt hergestellt. Danach erscheinen in der linken Liste wesentlich mehr Befehle. Starten Sie jetzt TMakeCall. In den folgenden kleinen Dialog können Sie eine Rufnummer eingeben und mit OK anwählen.

 

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Rechts oben im Browser wird der Zustand des Anrufs angezeigt sowie die Rufnummer, sofern diese ermittelt werden konnte.

 

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Rechts unten sind alle Events sichtbar die an den Client gesendet werden.

 

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Mit TCallDrop können Sie das Gespräch beenden.

Probieren Sie nach und nach weitere Befehle aus. Auf einigen Anlagen werden nicht alle Möglichkeiten vorhanden sein. Einen groben Überblick über Leistungsfähigkeit einer Anlage erhalten Sie mit dem Leitungsbeobachter. Dieses Programm ist im Setup enthalten, Sie können die Datei auch hier herunterladen.

 

Siehe auch

Tools

 

 


 

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